سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

 

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل سوبر كلين، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم سوبر كلين بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن سوبر كلين يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في سوبر كلين . وعليه فإن سوبر كلين يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

 

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها سوبر كلين وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

  1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
  3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.


ثانياً: هل سوبر كلين تشارك هذه المعلومات؟

  1. بطبيعة الحال فإن سوبر كلين تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وسوبر كلين لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين سوبر كلين والمستخدم.
  2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على سوبر كلين، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
  3. حيث أن سوبر كلين تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة سوبر كلين لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن سوبر كلين قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ سوبر كلين.




ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

  1. تسعى سوبر كلين إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل سوبر كلين ينوّه بما يلي:
  • تسعى سوبر كلين بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في سوبر كلين.
  • تعمل سوبر كلين على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في سوبر كلين فإن سوبر كلين تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على سوبر كلين في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين سوبر كلين والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام سوبر كلين :

إن جميع التزامات سوبر كلين، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وسوبر كلين، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وسوبر كلين بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص سوبر كلين على توفيرها للمستخدمين.